人员要求 | 服务项目 | 电工1人,要求年龄55周岁及以下(含55),有电工证 | (1)维修服务 | 会议服务2人,要求年龄30周岁及以下(含30),女性,大专(含)以上学历,身高165CM以上,形象良好,举止端庄,责任心强,具有良好的沟通能力,有较强的文字综合能力 | (2)会议服务 |
一、项目经理整体要求 负责带领所属员工认真贯彻执行公司的相关规章制度,严格执行本项目的各项操作程序,确保各岗位的工作标准达到要求。 1、负责岗位人员和工具设备的全权管辖和调配,并合理编排工作人员的分班分级,保证人员安排合理,工作正常有序地进行。 2、负责保洁所需物品的发放和管理,建立资产档案及物料使用情况的费用核算和控制。 3、制订培训计划,并组织实施培训,督导部属将培训的内容,落实到各工作岗位,并随时检查培训效果,确保员工了解盘锦市住房公积金管理中心约定的工作要求。 4、针对员工的工作状况和思想状况,做好人员管理工作。 5、组织制定并实施员工的考核工作。 6、完成上级交办的其它工作。 二、保洁部服务整体要求 负责办公楼公共区域内地面、台阶、墙面、顶棚、门厅、电梯、窗帘、窗台、玻璃、灯具及开关、楼梯扶手、栏杆、消火栓、标志牌、垃圾桶、装饰物、植物花盆等日常保洁服务。 1、地面、台阶无水渍、无污渍、无垃圾、无积尘,光亮。雨雪天气要有防滑、防水措施。 2、墙面无灰尘、无乱悬挂、乱张贴等现象,顶棚目视无灰尘、无蛛网。 3、玻璃表面无手印、无积尘、无污渍,明亮。 4、不锈钢表面无手印,无积尘、无污渍,光亮。 5、保证垃圾及时清运,并保持垃圾桶周围区域干净整洁。 6、室内空气流通无异味。 7、楼梯扶手、栏杆、窗台无积尘、无污渍。 8、植物花盆无积尘,无污渍。 9、其他设施表面无积尘、无污渍、无损坏。 三、工程维修电工服务整体要求 负责所辖区域内照明及各种电器设备、消防设施设备的巡查、运行、维护、维修等工作。 1、每天巡视巡查楼内设施设备、排查楼内有无异常,发现隐患立即排除。 2、每天认真填写巡查记录,确保各楼层设备正常运行。 3、维修工作时按照行业标准流程要求,做到高质量的服务宗旨,杜绝二次维修。 4、节约配置材料,力争把成本降到最低。 5、如遇突发事故,应立即与相关部门负责人取得联系,依照批示安排人员抢修。 四、保安部服务整体要求 负责建筑物内部的门值、巡查、公共秩序维护和消防安全管理等服务,熟悉消防、法律、法规、规章,知晓消防工作职责,掌握消防安全基本知识和消防安全管理要求,提高消防安全巡查检查,初期火灾扑救,引导人员疏散和消防宣传的能力。 1、认真落实安全防范措施,安排 24 小时值班,定点巡查,维护办公区域秩序。 2、负责办公区及公共设施防盗、防火、防破坏事故,采取不定时巡查、严格盘查可疑人员,以保障办公区安全。 3、如遇火灾、治安、公共卫生等突发事件,应及时处理并启动突发事件应急预案,有效地控制突发事件,使损失降到最低。 4、负责办公区摆设物品、花卉的管理,防止人为和自然破坏,确保安全。 5、定期组织人员进行消防安全培训与演练。 五、会议服务整体要求 负责各部门传达与沟通;会议全程的服务工作。 1、具体要求为:女性,身高 165cm 以上,形象好,气质佳,大专及以上学历,有较高的礼仪服务素质。 2、使用文明用语,微笑服务,协调内部各项事宜,并定期进行业务培训。 3、熟悉内部情况,具备处理突发事件的能力。 六、食堂服务整体要求 负责职工的午餐制作;厨房、食堂的设施设备操作、管理与维护;安全使用电、火、气等。 1、厨师按行业标准每年一次健康体检,合格后持健康证上岗。 2、要加强学习,掌握食品安全法规,不断提高炊事烹饪技术。 3、当天菜品应留样保存48小时,便于查验。 4、当天餐具,当天回收,当天清洗,当天消毒,不得过夜。 5、清洗餐具严格执行一刮、二刷、三洗、四清、五消毒的工作流程,做到餐具光洁、无异味、无水渍。 6、统一着装,注意个人卫生,达到行业标准优。 7、负责食堂的用电、用火、用气等安全,每天形成安全记录并签字确认。 8、严格按照规定对区域内卫生进行清洁,保证用餐及制餐环境优。 |